Politique de confidentialité

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Cette page explique quelles données ce site collecte, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle est rédigée pour être lue en deux minutes.

Qui est responsable ?

, 115 avenue de l'Aube Rouge, 34170 Castelnau-le-Lez. Contact : .

Quelles données, et pourquoi ?

• Formulaire de réservation : nom, téléphone, activité, nombre de personnes, date, heure et message éventuel. Finalité : préparer et confirmer votre réservation.
• Formulaire de devis : nom, e-mail, type d'événement, nombre de personnes, date, options et message. Finalité : vous envoyer une proposition.
• Carte cadeau achetée en ligne : montant, prénoms, petit mot et e-mail de l'acheteur. Finalité : créer la carte, l'envoyer par e-mail et la vérifier à l'accueil (exécution de la vente). Les coordonnées bancaires sont saisies chez Stripe et ne nous sont jamais transmises.
• Constructeur de soirée, simulateur de privatisation, assistant « Quille » : aucun envoi, tout est calculé dans votre navigateur.

La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires ni vendue.

Qui reçoit vos données ?

• L'équipe du bowling, pour répondre à votre demande.
• WhatsApp (Meta Platforms Ireland) : si vous cliquez sur « Confirmer sur WhatsApp », votre message est transmis par WhatsApp selon ses propres conditions.
• Service d'envoi des formulaires : les demandes sont acheminées par e-mail via un prestataire (par exemple Formspree Inc., États-Unis, encadré par des clauses contractuelles types). Il n'utilise pas les données pour son compte.
• Stripe Payments Europe (Irlande) : traite le paiement des cartes cadeaux achetées en ligne, selon sa propre politique de confidentialité.
• Hébergeur : . Il conserve les journaux techniques du serveur (adresse IP, pages consultées) pour la sécurité.
• Google Maps : la carte intégrée est fournie par Google, qui peut déposer des cookies soumis à sa politique de confidentialité.

Combien de temps ?

Les demandes de réservation et de devis sont conservées au maximum après la date de l'événement, puis supprimées. Les cartes cadeaux sont conservées jusqu'à la fin de leur validité, puis le temps imposé par les obligations comptables.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie de suivi ou de mesure d'audience. Seule la carte Google Maps intégrée peut en déposer, et uniquement dans la section « Infos pratiques ».

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement de vos données, et vous opposer à leur traitement. Écrivez à ; nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Mineurs

Les réservations doivent être effectuées par une personne majeure. Les données d'un mineur ne sont collectées que par l'intermédiaire de l'adulte qui réserve pour lui.

Dernière mise à jour : octobre 2026.